Preguntas frecuentes
Transporte
Usuarios

¿Cómo hago para activar mi tarjeta?

Ya se encuentra activa al momento de la entrega.

¿Cómo consulto mi saldo?

Podés consultarlo de cuatro maneras diferentes.

¿En qué líneas de transporte puedo utilizar mi tarjeta?

Podés usar tu tarjeta en:

COETC
• COME
• CUTCSA
• UCOT

¿Qué hago en caso de hurto o extravío de la tarjeta?

Llenando el formulario pordras hacer la denuncia de tarjeta de transporte extraviada.

¿Puedo darle mi tarjeta a un familiar directo?

La tarjeta es para uso del trabajador.

¿Es posible utilizar la tarjeta en viajes interdepartamentales?

No, no admite viajes interdepartamentales.

¿Cómo sé cuándo me acreditan el saldo en la tarjeta?

A través de nuestra app EdenredUY o ingresando a la web en la sección Edenred en línea.

¿Dónde puedo retirar mi tarjeta?

Consultá con tu empresa.

¿Qué debe hacerse en caso de que la tarjeta no funcione?

Si te encontrás en el ómnibus, es conveniente realizar más de un intento y en caso de que el error persista, comunicate al teléfono 2408 80 80 int 7207.

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